Cómo se verifica su cuenta momios
La verificación de identidad es el paso que protege su saldo y hace posibles los retiros. Una vez que su cuenta registra actividad de retiro, le pediremos un documento de identidad vigente —DNI o pasaporte— y en algunos casos una foto reciente. Puede subir las imágenes directamente desde el celular; no es necesario usar computadora. El proceso busca confirmar que la cuenta
corresponde a la persona que opera la billetera. Hasta que se complete este paso, los depósitos siguen funcionando con normalidad. Si tiene dudas durante la verificación, el soporte en español está disponible para acompañarle.
- Suba su documento — Fotografíe su DNI o pasaporte vigente y adjúntelo desde la sección de verificación en su cuenta.
- Foto de respaldo — En algunos casos se solicita una foto reciente para confirmar que coincide con el documento presentado.
- Revisión interna — El equipo de momios revisa los documentos y le notifica cuando la verificación esté aprobada.
- Retiros habilitados — Con la verificación completa, los retiros a Yape, Plin o cuenta bancaria quedan disponibles sin restricciones.